Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Alle beraterischen Leistungen von Edith Partinger, MSc. werden ausschließlich unter Einbeziehung der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erbracht. Mit der schriftlichen oder telefonischen Vereinbarung eines Termins erklärt sich der/die KlientIn mit diesen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Die Onlineberatung erfolgt vorwiegend per Videotelefonie, bei Bedarf auch telefonisch. Die Beratung richtet sich an Erwachsene. Die Dauer einer Sitzung beträgt 50 Minuten. Die Themen der Beratung orientieren sich an den individuellen Bedürfnissen der Klienten und Klientinnen.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch telefonisch oder schriftliche Vereinbarung eines Termins zustande. Die Bestätigung erfolgt telefonisch oder schriftlich via E-Mail. Der vereinbarte Termin kann bis zu 48 Stunden vorher kostenfrei widerrufen werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt pro Einheit (50 Minuten). Der Preis für eine Sitzung beträgt 100€. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach der Sitzung per Banküberweisung zu begleichen.
5. Haftungsausschluss
Es wird keine Garantie für Heilung oder Erfolgsversprechen gegeben. Die Pflichten des Anbieters richten sich nach den Bestimmungen des österreichischen Psychologengesetz und beinhaltet unter anderem: Die Verpflichtung, die psychologische Beratung nach den neuesten wissenschaftlichen und ethischen Standards durchzuführen.
6. Technische Anforderungen
Für die Teilnahme an der Onlineberatungsind eine stabile Internetverbindung, ein Smartphone, Tablet oder Computer sowie ein Mikrofon und eine Kamera erforderlich. Der Klient muss eine gültige E-Mail- Adresse besitzen. Technischer Support wird von Edith Partinger, MSc. oder TheraPsy angeboten.
7. Rechte und Pflichten der Parteien
Die Rechte der Klienten und Klientinnen orientiert sich am österreichischen Psychologengesetz, insbesondere:
- Verschwiegenheit: Die Anbieterin ist verpflichtet, über alle Informationen die ihr im Rahmen der Beratung bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren, es sei denn der Klient oder die Klientin gibt ausdrücklich seine Zustimmung zur Weitergabe von Informationen.
- Dokumentation: Die Anbieterin führt eine angemessene Dokumentation der Beratung, um die Qualität der Dienstleistung zu gewährleisten. Die Dokumentation unterliegt ebenfalls der Verschwiegenheitspflicht.
- Recht auf Information: Der Klient oder die Klientin hat das Recht, über den Verlauf der Beratung, sowie über mögliche Risiken und Erfolgsaussichten informiert zu werden.
8. Kündigung, Beendigung und Unterbrechung der Beratung
Die Beratung kann jederzeit beendet oder unterbrochen werden. Der Klientin oder die Klientin hat das Recht, die Sitzung jederzeit zu unterbrechen oder zu beenden. Dies ist ohne Angabe von Gründen möglich. Bei einer Absage bis 48 Stunden vor einem bereits vereinbarten Termin wird kein Honorar fällig.
9. Streitbeilegung und Gerichtsstand
Sollte ein Klärung auf dem Konsens weg nicht möglich sein, so wird der Gerichtsstand für rechtliche Auseinandersetzungen in Linz festgelegt.
10. Haftung für Inhalte der Website
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Inhalte auf der Website. Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine individuelle Beratung. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Website oder durch auf der Website enthaltene Informationen entstehen.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Psychologin behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Klienten und Klientinnen rechtzeitig mitgeteilt.
Stand: 19.01.2025